Empresa: Market Huberjia S.L.
CIF: B56564156
Dirección Fiscal: Félix de Montemar, 10, 3B, Salamanca, España, 37006
Correo electrónico: clientes@stanhomeonline.es
Teléfono de contacto: 681 82 83 38
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El acceso a las compras en la web está restringido a usuarios registrados. Los usuarios deben proporcionar información veraz, exacta y completa durante el registro. El usuario registrado es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
Los productos ofrecidos en la web corresponden a la Marca Stanhome, distribuida oficialmente por Market Huberjia S.L. Los precios de los productos están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA). La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero siempre se aplicará el precio en vigor en el momento de realizar el pedido.
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Market Huberjia S.L. realiza envíos a toda España, y los plazos de entrega habituales oscilan entre 3 y 5 días hábiles, a partir del procesamiento del pedido, que se efectúa en un plazo de 1-2 días hábiles. Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación del destinatario y de factores externos, como incidencias de transporte o condiciones meteorológicas adversas. La empresa no se hace responsable de retrasos en la entrega derivados de estas circunstancias.
Los gastos de envío varían según el importe total de los productos seleccionados y la ubicación a la que se realiza el envío. En la página de pago, el usuario podrá ver el detalle completo de los gastos de envío antes de completar el pago, así como elegir entre diferentes métodos de envío, si hay más de una opción disponible.
Las Consejeras Elite, Elite Líder, Jefes de Equipo, Jefes de Grupo, Supervisores, Directores y clientes privilegiados serán responsables de revisar su pedido en el momento de la entrega. Market Huberjia S.L. no se hace responsable de reclamaciones por desperfectos o faltantes en los pedidos que no hayan sido revisados en presencia del repartidor y en los que no se haya dejado constancia escrita de la incidencia en el albarán de entrega o documento similar proporcionado por el transportista. La constancia de la revisión y de cualquier anomalía detectada debe ser claramente comunicada y reflejada en dicho documento para que la empresa pueda proceder con las acciones correspondientes según la legislación vigente.
El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que este se devuelva sin abrir y en su embalaje original, debido a la naturaleza de los productos (cosmética, perfumes y limpieza del hogar). Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá contactar con la empresa a través del correo clientes@stanhomeonline.es o del teléfono 681 82 83 38.
Los productos ofrecidos en la web cumplen con la legislación española vigente en materia de garantías de productos de consumo. En caso de productos defectuosos o en mal estado, el usuario podrá solicitar su reemplazo o reembolso, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 14 días desde la recepción.
Las devoluciones de productos deben realizarse en su embalaje original y sin haber sido manipulados. La empresa se reserva el derecho a no aceptar devoluciones de productos abiertos o usados por razones de protección de la salud e higiene.
En caso de que la devolución sea aceptada, el reembolso del importe correspondiente se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los usuarios se comprometen a verificar su pedido antes de proceder al pago. En caso de que el usuario cometa un error en su pedido y decida devolver el producto, la empresa se reserva el derecho de cobrar los gastos de envío de la devolución.
Market Huberjia S.L. no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de los productos adquiridos en la web. La empresa limita su responsabilidad en caso de errores en el contenido de la web o por situaciones ajenas a su control.
La empresa se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento, en cuyo caso se publicará la actualización en la web. Las condiciones aplicables serán aquellas vigentes en el momento de la compra.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos derivados de la interpretación o aplicación de estas condiciones, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Salamanca (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Fecha de última revisión: 3 de noviembre de 2024.
