POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), esta política de privacidad establece la forma en que Market Huberjia S.L. (en adelante, «la empresa» o «nosotros») recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios registrados en el sitio web https://pedidos.stanhomeonline.es/.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Entidad: Market Huberjia S.L.
CIF: B56564156
Dirección: Félix de Montemar, 10, 3B, Salamanca, España, 37006
Correo electrónico de contacto: clientes@stanhomeonline.es

2. Datos personales recogidos

La empresa recopila y trata los datos personales que el usuario proporciona al registrarse en el sitio web, realizar un pedido o contactar con nosotros. Los datos personales que tratamos pueden incluir:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI/NIF.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de envío: Dirección postal para la entrega de pedidos.
  • Datos financieros: Información de pago y datos bancarios (solo en el caso de transferencias).
  • Datos de uso: Historial de pedidos y preferencias de productos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de cuentas de usuario: Crear y gestionar la cuenta de usuario en la plataforma.
  • Procesamiento de pedidos: Gestionar los pedidos realizados a través de la web y asegurar la entrega de los productos.
  • Atención al cliente: Proporcionar asistencia, resolver consultas y gestionar incidencias relacionadas con los productos o servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales: Enviar información promocional y ofertas de productos similares a los adquiridos previamente, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad comercial, como las relativas a facturación y contabilidad.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del usuario se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato de venta de productos o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual con el usuario y sean necesarios para la gestión de su cuenta y sus pedidos.
  • Posteriormente, durante el plazo requerido para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos, con un máximo de 6 años desde la última transacción.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales del usuario pueden ser comunicados a terceros para el adecuado cumplimiento de las finalidades anteriormente descritas:

  • Proveedores de servicios de logística y transporte: Para la entrega de los pedidos.
  • Entidades financieras: Para gestionar pagos y reembolsos.
  • Administración tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales.

No se cederán datos a terceros para fines distintos de los descritos, salvo obligación legal.

7. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a clientes@stanhomeonline.es, adjuntando copia de su DNI o documento de identificación equivalente.

8. Seguridad de los datos

La empresa se compromete a proteger la información personal del usuario y a adoptar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Market Huberjia S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios mediante un aviso en el sitio web o a través de su cuenta de usuario.

Fecha de última revisión: 3 de noviembre de 2024.